منطقة العملاء.

يشمل القسم الوظائف والعمليات الخاصة كلا من :

  • متابعه عروض الاسعار
  • متابعة الفواتير
  • متابعة أوامر البيع
  • متابعة المشاريع
  • التفاعل / التعليقات
  • رسائل بريدية للعميل
  • الأرشيف
  • الشكاوي
متابعة اوامر التسعير

متابعة أوامر التسعير

يتيح للعميل مراجعة عروض الاسعار التي قدمت له.

متابعة اوامر البيع

متابعة أوامر المبيعات

يتيح للعميل مراجعة اوامر المبيعات الخاص به فقط.

مراجعة الفواتير فى نظام odoo

متابعة الفواتير

يتيح للعميل مراجعة فواتير المبيعات الخاص به فقط ومراجعة حسابه.

متابعة مراحل المشاريع

متابعة المشاريع

متابعة جميع المراحل التي يمر عليها المشروع والتفاعل مع الموظفين.

التسجيلات

متابعة الحجز

 

نظام التعليقات

التفاعل

  • تفاعل العميل مع الموظفين من خلال نظام التعليقات.
  • اضافة تعليق وارسال رسالة داخل النظام من خلال شاشات عروض السعر واوامر البيع والفواتير والمهام في المشاريع
برنامج متابعة احداث العمل

المتابعة / السجل

  • متابعه العميل كل الاحداث الخاصه بالعمل من خلال السجل الخاص.
  • متابعة من انشأ المهمه او عرض السعر ومن قام بتأكيد او التعديل او الالغاء.
ارسال بريد الكترونى

البريد الالكتروني

  • عند كل حدث داخل النظام يقوم النظام بأرسال بريد الكتروني الي العميل.
  • ارسال رسالة داخل النظام فيقوم النظام بأرسال رسالة بالبريد الالكتروني على عنوان البريد للمتابعين على الشاشة.
الدفع اونلاين على برنامج ODoo erp

الدفع اونلاين

عند إرسال فاتورة علي البريد للعميل يمكن للعميل أن يضغط علي زر الدفع ويقوم بالدفع من خلال الفيزا كارت.

طباعة اوامر التسعير على نظام odoo

الطباعة

يمكن للعميل طباعة أوامر التسعير و أوامر البيع والفواتير و المستندات الخاصه بالمشاريع او الحجز.

تقديم الشكاوى

الشكاوي

تقديم الشكاوى والطلبات والمشاكل التي ممكن ان يطلبها العميل ومتابعتها من قبل المستخدمين او تصعيدها للمديريين.

كل الأقسام

  • إدارة المبيعات
    إدارة المبيعات
  • إدارة المشتريات
    إدارة المشتريات
  • إدارة التصنيع
    إدارة التصنيع
  • إدارة الحسابات
    إدارة الحسابات
  • إدارة المخازن
    إدارة المخازن
  • إدارة التقارير
    إدارة التقارير
  • إدارة علاقات العملاء
    إدارة علاقات العملاء
  • إدارة شؤون الموظفين
    إدارة شؤون الموظفين
  • إدارة الاساطيل
    إدارة الاساطيل
  • منطقة العملاء
    منطقة العملاء
  • المستخدمين
    المستخدمين

نظرة عامة على القسم

منطقة العملاء